- Uygulama İçi Yardım veya Şifre Sıfırlama:
Uption uygulamasında veya web sitesinde şifre sıfırlama veya hesap
kurtarma seçeneği olup olmadığını kontrol edin. Genellikle giriş ekranında
"Şifremi Unuttum" veya benzeri bir seçenek bulunur.
- Müşteri Desteği ile İletişime Geçin:
En hızlı ve kesin çözüm için Uption'ın müşteri hizmetleriyle doğrudan
iletişime geçmenizi öneririm. Onlar hesabınızın durumunu kontrol edip size
özel bir çözüm sunabilirler. Uption'ın web sitesinde veya uygulamasında
iletişim bilgilerini (telefon numarası, e-posta, canlı destek)
bulabilirsiniz.
- Kimlik Doğrulama:
Hesabınızın güvenliği için, müşteri hizmetleri muhtemelen kimliğinizi
doğrulamanızı isteyecektir. Bu, kayıt olurken kullandığınız bazı bilgileri
(adınız, soyadınız, TC kimlik numaranızın son birkaç hanesi, doğum
tarihiniz vb.) doğrulamak anlamına gelebilir.
0 Yorumlar