Tosla'nın dijital kimlik doğrulama süreci, özellikle Türkiye Cumhuriyeti (T.C.) kimlik kartı sahipleri için tasarlanmış durumda. Tosla'nın kendi Sıkça Sorulan Sorular bölümünde belirtildiği üzere:
"Tosla dijital
kimlik doğrulamasını fotoğraflı yeni kimliği ve NFC özellikli cihazı olan her
TC vatandaşı yapabilir. Yabancı uyruklu, eski nüfus cüzdanı olan, kimliğinde
fotoğrafı bulunmayan ve NFC destekli cihazı olmayan kişiler Tosla dijital
kimlik doğrulamasını gerçekleştiremezler."
Bu bilgiye göre, annenizin
Türk vatandaşı olmaması durumunda Tosla üzerinden dijital kimlik doğrulama
işlemini yapması mümkün görünmüyor. Yani, telefon numarası ile yapılan ilk
kayıt sonrası, hesap limitlerini artırmak ve tüm özellikleri kullanabilmek için
gereken kimlik doğrulama adımında sorun yaşanacaktır.
Annenizin Tosla
kullanabilmesi için alternatif yöntemler veya özel durumlar olup olmadığını
öğrenmek adına Tosla müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçmeniz en
doğrusu olacaktır. Onlar, yabancı uyruklu kişiler için güncel prosedürler
veya özel doğrulama seçenekleri hakkında en doğru ve güncel bilgiyi
sağlayabilirler.
Tosla müşteri hizmetlerine
0850 477 0 867 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder