Tosla'da limit artırma, genellikle hesabınızı "Doğrulanmış Toslalı" statüsüne yükselterek yapılıyor. Bu işlem için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Kimlik
Doğrulama (Doğrulanmış Toslalı Olma)
Tosla'daki işlem
limitlerinizi artırmanın temel yolu, hesabınızı dijital kimlik doğrulama ile "Doğrulanmış
Toslalı" statüsüne taşımaktır. Bu, Tosla'nın mevzuat gereği sizi daha
yakından tanıyabilmesi için kimlik, adres ve meslek bilgilerinizi doğrulamasını
içerir.
- Nasıl Yapılır?
Tosla uygulamasındaki kimlik doğrulama adımlarını takip ederek yeni kimlik
kartınızla dijital doğrulamanızı tamamlamanız gerekir. Bu işlem genellikle
NFC (yakın alan iletişimi) teknolojisi ile kimlik kartınızı okutarak veya
görüntülü görüşme gibi yöntemlerle gerçekleştirilebilir.
İletişim
Kanalları Üzerinden Talep
Eğer hesabınız zaten
"Doğrulanmış Toslalı" ise ve mevcut limitleriniz hala yetersiz
geliyorsa, Tosla'ya doğrudan limit artırma talebinde bulunabilirsiniz:
- E-posta ile:
tosladestek@tosla.com adresine bir e-posta göndererek limit artırma
talebinizi iletebilirsiniz.
- Canlı Destek ile:
Hafta içi 09.00 - 18.00 saatleri arasında Tosla uygulamasındaki canlı
destek hattından müşteri temsilcilerine ulaşabilirsiniz.
- Telefon ile:
Tosla İşim Destek Hattı olan 0850 477 0867 numaralı telefondan da
iletişime geçebilirsiniz.
Önemli Notlar:
- Yaş Sınırı ve Veli Onayı:
Eğer 13-18 yaş arasındaysanız, limit artırma talebi için velinizin onayı
gereklidir. Bu onay süreci velinize SMS veya uygulama içi bildirim yoluyla
iletilir.
- Limitler:
"Doğrulanmış Toslalı" olduğunuzda, aylık bakiye limitiniz ve
para giriş/çıkış limitleriniz önemli ölçüde artar. Örneğin, "Her
Kullanıcı" için aylık 2.750 TL olan bakiye bulundurma ve para girişi
limitleri, "Doğrulanmış Kullanıcı" için 100.000 TL'ye kadar
çıkabilir. ATM'den para çekme ve banka hesabına para gönderme gibi
işlemler de sadece "Doğrulanmış Toslalı" kullanıcılar için
mümkün hale gelir.
En doğru ve güncel
bilgiler için her zaman Tosla uygulamasındaki "Limitler ve Ücretler"
bölümünü kontrol etmenizi veya doğrudan Tosla müşteri hizmetleri ile iletişime
geçmenizi öneririm.
0 Yorumlar